バックオフィスターを利用した コストダウン事例報告
●導入モデル（人材派遣会社 生産性向上事例）
バックオフィスター株式会社では、派遣会社に対するコンサルティングノウハウを
生かしまして、コストダウンのトータルソリューションサービスを実施しております。
■A社の場合
●いつもの営業の日常だが・・・・
都内人材派遣会社A社では、
営業スタッフが面接記録などをデータベース（エクセル）にまとめているため、
面談の度に求職者から提出された履歴書や職務経歴書などを入力しなくてはならない
状況が生まれていました。
●営業から事務作業が多すぎると報告を受け
営業から煩雑な作業が多く顧客対応する時間が取りにくい旨、
営業スタッフから報告があったため、営業部長のBは
バックオフィスターに”無料見積り作成”を依頼することしました。
●まずは無料見積り作成
無料見積りによれば、A社では、営業が3人いるのだが
3人の1週間の営業活動のうち30パーセント以上の労力がスタッフデーター入力作業に
費やされている結果となっていました。
費用に換算すると60万程度が、データー入力作業で費やされていることになる計算です。
●サービス導入の決定
そこで営業部長は総務部長、社長と相談し、バックオフィスター株式会社のサービス導入を決定しました。
●サービス導入の効果
１ヵ月後、バックオフィスターの新規登録者情報入力サービスを導入した結果、キャリアシートや履歴書を自社のコピー機よりスキャニングして送信するのみで、翌日にはデータ入力されたエクセルシートや匿名キャリアシートを営業が取得できるようになりました。
●喜びの報告
営業からは顧客対応に集中できるので大変ありがたいと報告がよせられ、営業の活動量は20％以上も向上。
費用も月額10万円と格安で、営業の人件費を考えるだけでもかなりお得な契約でした。
さらに、営業が新規開拓や顧客フォローに集中できるようになった結果が会社にもたらした利益は
計り知れないものになっています。